Traitement des retraits
Un doute fréquent pour les nouveaux usagers des casinos en ligne c’est le temps qu’on prend pour le traitement des retraits, et ma réponse est toujours la même : cela dépendra du moyen de paiement utilisé.
Les méthodes les plus utilisées actuellement peuvent prendre entre 5 jours et une semaine ; dans le cas d’un transfert bancaire, 10 jours ; les chèques peuvent prendre jusqu’à trois semaines. Mais il y a des privilèges pour les joueurs VIP, car dans leurs cas, les retraits ne prennent qu’un jour, ceci justifie d’être membre d’un bon casino en ligne.
Dans la plupart des casinos en ligne, toutes les demandes de retraits restent en attente jusqu’à ce qu’on commence leur traitement. Généralement la période d’attente varie selon l’importance du client qui fait la demande, dans le cas des joueurs VIP ce n’est qu’un jour, mais pour le joueur courant, l’attente peut être de 4 jours. Je considère qu’il est très important de mentionner qu’on peut annuler la demande pendant que celle-là n’a pas encore commencé à être traitée.
Tous les envois sont complètement gratuits pour le client, excepté l’envoi de chèques bancaires. Dans ce dernier cas, on envoie le chèque à l’adresse postale entré par l’usager au moment de l’inscription dans le casino en ligne. Alors, tous les frais d’envoi sont pris en charge par les casinos. Je voudrais vous avertir qu’il y a quand même certains dépenses ou commissions qui ne peuvent pas être pris en charge par les casinos. Ces charges pourront être appréciés sur le relevé de comptes que la banque livre à ses clients.
Les casinos vous offrent la possibilité d’avoir accès en ligne l’état de vos demandes de retraits. Cette opération peut se faire généralement en cliquant sur l’historique de transactions que vous trouverez dans la section « caissier » du software du casino.